Риелтор вне закона
/ Дело / Капитал / Наболело

Квартирный вопрос может основательно испортить не одну счастливую жизнь. Информация о брошенных дольщиках, фиктивных сделках и бесправных покупателях усиливает эти представления у населения. В связи с этим встает вопрос о необходимости госрегулирования риелторских услуг. Речь не только о нарушении прав потребителей, но и о том, что нигде не закреплены права и ответственность торговцев недвижимостью. Так, например, не определены права в отношении экспертизы документов, необходимых для проведения сделок, риелторы не имеют прав на получение официальной информации от государственных и коммунальных учреждений в отношении объектов недвижимости.

Все данные, необходимые для проведения сделки, должны быть получены законными методами и на законных основаниях, только в этом случае можно говорить об ответственности риелторов. Закон должен четко определить объем предоставляемых услуг, а также их место в профессиональном сообществе. Это даст понимание того, что такое качественные риелторские услуги, позволит обозначить границы ответственности перед потребителем. Закон мог бы регламентировать стандарты проведения сделок с недвижимостью и принципы ценообразования на услуги торговцев.

Государственное вмешательство должно снизить количество скрытых комиссий, неофициальных вознаграждений и т. д. Помимо осуществления сертификации и создания дисциплинарных комиссий, которые будут рассматривать случаи нарушений нормативов, должен быть утвержден кодекс этики, то есть набор морально-нравственных критериев, предъявляемых к каждому, кто называет себя риелтором. В этом случае можно было бы говорить о социальном аспекте закона.