По данным исследования IDC, российский рынок IT-услуг все больше консолидируется: совокупная доля пятерки лидеров в общем объеме рынка достигла уже почти 30 процентов. Чего ждать дальше?

Надо сказать, что в сфере IT "очистительная" роль финансового кризиса в форме ухода с рынка менее профессиональных компаний напрямую не проигрывается. Она пока не способна существовать в отрыве от "нефтяного фактора". Правда, государство, которое в кризис старалось помогать всем, не оставило без окормления IT-сектор. По оценкам аналитика ИК "ФИНАМ" Татьяны Меньковой, на долю государства приходится около 30 процентов всех затрат на информатизацию. По данным IDC, в прошлом году затраты российского бюджета на IT составили 101,7 миллиарда рублей. А на 2010 год Минфин запланировал выделить на высокие технологии 140,9 миллиарда рублей.

В этой связи характерно выглядит в исследовании IDC список Top-5 российских интеграторов: "Техносерв", ЛАНИТ, "КомпьюЛинк", IBS, КРОК. Первые три обладают сильным административным ресурсом и особенно хорошо работают с бюджетными заказчиками, а оставшиеся два, построив эффективную структуру менеджмента и продаж, лидируют на рынке проектов коммерческих компаний. Где же при этом находят свое место региональные интеграторские компании, среди которых немало очень квалифицированных, прекрасно знающих местный рынок?

Концентрация российской экономики в Москве привела к тому, что зачастую региональные проекты инициируются из столицы. "Я знаю много региональных IT-компаний, которые более эффективны, чем московские интеграторы, но вырасти и выиграть большой проект им значительно сложнее: помимо коррупционной составляющей им мешает еще и географическая", - говорит Александр Чачава, президент LETA Group. По его оценке, регио­нальные IT-компании настолько привыкли к роли второразрядников, что почти не пытаются изменить ситуацию. Почему они не использовали фактор кризиса как способ продвижения передовых IT-решений, позволяющих повысить эффективность бизнеса?

По мнению экспертов, интерес заказчиков к IT несколько оживился лишь к концу первого полугодия 2009 года. Причем он коснулся главным образом тех решений, от которых бизнес зависит напрямую: информационная безопасность и требования грядущего закона о персональных данных. Надежды по-прежнему возлагаются на аутсорсинг IT-услуг. По оценкам Сергея Македонского, генерального директора аналитической компании in4media.ru, этот рынок вырастет в 2009 году на 15-16 процентов (до 900 миллионов долларов). Правда, Татьяна Менькова считает, что рост этого сегмента во многом носит формальный характер - компании выводят за штат свои IT-подразделения.

Получается, что главным трендом рынка IT-услуг оказывается отсутствие существенной рыночной эволюции, проще говоря - застой. Причина - в незрелости этого рынка. "Владельцы бизнеса не видят и не понимают пользы от IT-услуг, множество коррупционных и просто неэффективных проектов за долгие годы выработало у этих людей иммунитет к IT-решениям", - говорит Александр Чачава. Фобии пока доминируют над эффективностью бизнеса за счет IT. Может быть, несколько избавиться от части этих фобий поможет прогнозируемое аналитиками снижение цен на услуги аутсорсеров. В частности, Татьяна Менькова ожидает, что в 2009-2010 годах цены могут упасть на 10-15 процентов от докризисного уровня.

А осторожное отношение заказчиков к IT-проектам в определенном смысле полезно - все должны научиться внимательно изучать пользу, приносимую информационными технологиями бизнесу. Тогда и пропасть, разделяющая сегодня обещание бизнес-преимуществ и реальные результаты IT-проектов, уменьшится. Но мы в самом начале этого пути.