750 тысяч долларов получил стартап Ringadoc на развитие своего сервиса связи пациентов с врачами — сегодня он предоставляет пользователям номера телефонов докторов, которым можно позвонить за небольшую плату. Действительно, деньги требуются немалые, поскольку с технологической точки зрения подобные сайты крайне сложны в организации работы, ведь речь идет о возможности доступа к врачу в режиме 24х7. А вот по поводу качества консультации у меня есть большие сомнения, особенно при первичном обращении. Даже при наличии у пациента на руках медицинских документов чтение их с листа может ввести в заблуждение, не говоря уже о данных исследований — например, рентгенологических, которые надо обязательно видеть глазами. Честно говоря, я сомневаюсь, что в таком проекте появятся и удержатся врачи с именем и статусом. Если бы такой сервис заработал в России, думаю, на сайте превалировали бы совсем молодые специалисты. Возможно, сайт привлечет врачей новой формации, глубоко погруженных в возможности социальных сетей и рассматривающих подобный проект как способ привлечения пациентов уже для очного общения. При этом я не думаю, что речь может в принципе идти о каких-то гарантиях качества. Да и ни один уважающий себя профессиональный врач не будет определять тактику лечения на основе телефонного разговора и пересказа анамнеза.
Но перспективы у таких проектов есть. Основной источник монетизации — оказание платной услуги по консультированию пациента плюс любые другие известные способы заработка, прежде всего реклама. Если же переносить подобный проект на отечественную действительность, то у него возникнут серьезные юридические трудности. Ведь платная консультация врача как физического лица при помощи подобного сервиса незаконна, а организация работы на договорной основе потребует лицензирования медицинской деятельности. Кроме того, не надо забывать о действующем 152-ФЗ, который предъявляет специальные требования к защите персональных данных, что может существенно повлиять на стоимость внедрения. |
Дмитрий Курапеевзаведующий НИЛ биопротезирования и кардиопротекции ФГБУ «ФЦСКЭ им. В. А. Алмазова»
|